מדיניות הפרטיות


תקנון ותנאי שימוש – Nomi עדכון אחרון: דצמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר nomi.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי מותג Nomi ו/או מי מטעמו (להלן: "מפעיל האתר" או "החברה"). תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מגדירים את הזכויות והחובות שלך בעת השימוש באתר, בעת ביצוע הזמנות (לרבות ערכות ה-DreamGuard ותחתוני Nomi) ובעת צריכת התכנים הדיגיטליים.

  1. כללי והגדרות 1.1. המונח "משתמש" או "לקוח" מתייחס לכל אדם הגולש ו/או מבצע רכישה באתר. 1.2. הוראות תקנון זה יהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בין המשתמש לבין מפעיל האתר. 1.3. השימוש באתר מעיד על הסכמתך המלאה לתנאים אלו. אם אינך מסכים להם, נא הימנע מכל שימוש באתר.

  2. כשירות לשימוש באתר 2.1. הרכישה מותרת לבגירים (מעל גיל 18) בלבד. 2.2. המשתמש מצהיר כי הוא בעל אמצעי תשלום תקף ותא דואר אלקטרוני פעיל לצורך קבלת חשבוניות ועדכוני משלוח.

  3. אופי האתר והמערך הלוגיסטי 3.1. האתר משמש כחנות וירטואלית לפתרונות גמילה מהרטבת לילה, העצמת הילד ושיפור איכות החיים המשפחתית. 3.2. פעילות האתר מתבססת על מערך לוגיסטי גלובלי. המוצרים נשלחים ממחסנים שונים בעולם (לרבות המזרח הרחוק) ישירות לכתובת הלקוח כדי להבטיח מחיר משתלם. 3.3. התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוון (כגון Midnight Blue) או אריזה הנובעים מתצוגת מסכים או עדכוני יצרן.

  4. גילוי נאות והבהרות משפטיות 4.1. נרטיב שיווקי: מובהר כי התכנים השיווקיים, סיפורי הרקע המלווים את המותג והתיאורים בדפי הנחיתה עשויים לעשות שימוש בדמויות המחשה, פרזנטורים או תרחישים יצירתיים שנועדו להמחיש את ערכי המותג ואת הצורך בפתרון ללילה יבש. אלו אינם מהווים תיעוד דוקומנטרי של אנשים ספציפיים. 4.2. היעדר ייעוץ רפואי: המידע המופיע באתר, בבלוג או ב-Ebook אינו מהווה ייעוץ רפואי או תחליף להתייעצות עם רופא ילדים. מוצרי Nomi (מכשירי אזעקה ותחתונים) הם כלי עזר התנהגותיים וחינוכיים לאימון המוח. 4.3. יש להיוועץ ברופא בכל מקרה של חשש לבעיה רפואית פיזיולוגית העומדת בבסיס הרטבת הלילה.

  5. מחירים, משלוחים וביטולים 5.1. המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. 5.2. משלוחים: זמני האספקה הם 7-20 ימי עסקים, עם אפשרות לעיכוב של עד 30 ימי עסקים בנסיבות שאינן בשליטת החברה. 5.3. מדיניות החזרים: בהתאם למדיניות "60 ימי ניסיון" המפורסמת באתר, החזר כספי יינתן בכפוף להוכחת שימוש עקבי בלוח המעקב והחזרת המוצר למחסני החברה בחו"ל על חשבון הלקוח.

  6. שירות לקוחות והתנהגות נאותה 6.1. אנו דוגלים בשיח מכבד. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לחסום משתמש או לבטל שירות ללקוח שינקוט בשפה פוגענית, מאיימת או מבזה כלפי נציגי השירות.

  7. קניין רוחני 7.1. כל זכויות היוצרים על השמות Nomi, DreamGuard, , העיצובים והתכנים באתר שייכים בלעדית למפעיל האתר.

  8. פרטיות 8.1. המידע האישי שנמסר באתר מוגן בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. 8.2. לכל שאלה ניתן לפנות למייל: nomiofficalisrael@gmail.com.