מדיניות משלוחים

דיניות משלוחים – Nomi

ב-Nomi, אנו פועלים מסביב לשעון כדי שתוכלו להתחיל את תהליך הגמילה וליהנות מבוקר יבש כמה שיותר מהר. להלן הפרטים המלאים על תהליך המשלוח שלנו:

איך עובד תהליך המשלוח?

• עיבוד ההזמנה: לאחר ביצוע ההזמנה, הצוות שלנו יארוז בקפידה את ערכת ה-Nomi שלכם. זמן העיבוד הראשוני להזמנה הינו עד 72 שעות (3 ימי עסקים).

• זמן הגעה משוער: מרגע שהחבילה יוצאת לדרך, זמן ההגעה המשוער הוא 7 עד 20 ימי עסקים.

• עיכובים אפשריים: בשל ביקוש גבוה למוצרי הגמילה שלנו וגורמים חיצוניים (עומסי דואר, מכס או מגבלות אזוריות), ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים. אנו עושים כל מאמץ לקצר את זמני ההמתנה.

אישור משלוח ומספר מעקב

• ברגע שהזמנתכם נשלחת, תקבלו מייל עם אישור משלוח וקישור למספר מעקב.

• כך תוכלו לעקוב אחר מסע ה-Nomi שלכם בכל שלב, מהמחסן ועד לפתח הבית.

משלוח חינם – עלינו! 🎁

• כחלק מהמחויבות שלנו לשירות פרימיום, כל ההזמנות באתר (כולל ערכות התאומים ומארזי הלילה היבש) נשלחות ללא עלות משלוח.

• אין אותיות קטנות – המחיר שאתם רואים בעגלה הוא המחיר הסופי עבור המשלוח.

מעקב אחר ההזמנה

• ניתן לעקוב אחר החבילה באמצעות מספר המעקב שיישלח אליכם.

• בנוסף, ניתן לבדוק את סטטוס ההזמנה בכל עת בדף "מעקב הזמנה" ייעודי באתר שלנו.

שאלות בנוגע להזמנה?

• יש שאלה על הערכה שבדרך? מומלץ לבדוק קודם את עמוד ה-FAQ שלנו.

• לא מצאתם תשובה? אנחנו כאן בשבילכם:

  • שלחו לנו מייל לכתובת: nomiofficalisrael@gmail.com

  • הצוות שלנו זמין 7 ימים בשבוע ועושה מאמץ לענות לכל פנייה תוך 24 שעות.